トラブル
以下の点をご確認下さい。 ・機器側からフローが正しく出力されておりますでしょうか? ⇒機器側から正しく出力されている場合は、Scrutiniz...
2021年05月31日 16:13
以下についてご確認下さい。 デバイス全ての物理的インタフェースでNetFlowが有効になっているか確認します。仮想インタフェースは、物理的インタ...
2021年05月31日 16:13
Scrutinizerがインストールされているローカルでコマンドプロンプトを起動し、ディレクトリに移動してから下記コマンドを入力します。 コマンド: ...
2021年05月31日 16:13
インストール中に下記レジストリが見つかった場合、上記エラーが発生します。 上記レジストリキー名を変更することでこの問題を解決することができます。...
2021年05月31日 16:13
これはブラウザやメールクライアントのオプション設定によって発生することがあります。 ご使用になられているブラウザが”IE”の場合、以下の設定をします。...
2021年05月31日 16:14
ScrutinizerのCSVファイルは「UTF-8」形式で保存されますが、Excel既定ファイル形式が「Shift-JIS」の為、そのまま開いてしまう...
2021年05月31日 16:14
ライセンス登録を行う際にはネットワークに接続した状態で行なって頂く必要がございます。
2021年05月31日 16:14
原則、Scrutinizerのログ収集ファイルを取得して頂き、開発元に調査依頼をします。 ログ収集の手順をご紹介いたします。 <手順> 1. ...
2024年10月29日 15:17
SSHを使ってplixerアカウントでログインし、下記のコマンドを実行するとScrutinizerサービスが再起動します。 > scrut_ut...
2024年10月29日 15:42