トラブル
現在ご利用頂いているサーバが完全に使用不能となってしまった場合は、サーバ自体を交換頂いた上で、弊社サポート業務時間内にご連絡頂ければライセンスの再発行を...
2020年02月10日 15:25
Virtual Applianceをアップグレードする際は、メモリ必要容量は8GB以上必要となります。 これはVirtual Applianceの仕様...
2020年06月03日 14:57
v16(rev.20180724.1450)よりセキュリティが強化されました。 その為、以前のリビジョンでIPアドレスを設定していた場合、アップグレー...
2026年10月22日 13:07
【手順】 1. レジストリエディタにて以下のレジストリへ移動します。 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Registered...
2020年06月03日 15:19
サポートお問合せ時には下記情報及びアダプタ診断ログをご展開ください。 1.【問合せ内容】 例：CiscoIOSのバックアップが失敗しました。...
2026年09月11日 16:27
r.20210415.1217以降でAdminDashboardへ接続できなくなる事象が確認されています。これは秘密鍵（Private Key)を102...
2023年02月01日 17:34
r.20230126.0317でメールが送信できなくなる事象が確認されています。これはメール送信にSTARTTLSに対応した事による影響で、メールサーバ...
2023年02月09日 09:40